うおぬまクオリティに必要なものは？

サクラクオリティ、という言葉をご存知ですか？

 

サイトによると、

’「SAKURAQUALITY」はホテルや旅館等の宿泊施設を中心とした

観光品質認証制度の名称。

世界中の旅行者に、質の高い日本の観光サービスに関する情報提供を行い、

安心で快適な旅行を楽しんでいただけるために、

申請のあった宿泊施設などの品質を

第三者が評価し、その質の高さを認証する仕組みのこと。

旅行者が必要とする、サービスの選択の幅が広がるだけでなく

サービスを提供する事業者にとっても、

サービスレベルの維持向上のツールとして活用できる。’

 

新潟県観光協会は

サクラクオリティの認証事業を

昨年開始しました。

 

すごいハードルが高そうだけど、

登録するところあるのかなぁ、と思ってたら、

サイトを見たら、

たくさんのお宿が登録してあった。

みんなすごいな。

のん気だったのは私だけ。

 

なのに、先日の会議で、

サクラクオリティじゃなくて、

’うおぬまクオリティ’っていうの作りましょうよ、って、

ちょこっと言ってみたけど、

何を言っているんだと思われていたわね、きっと。

 

つくづく思うんです。

たった7室の小さな宿のできることは

限られている。

団体のお客様も、お一人さまも、

外国の方も、日本の方も、お子様連れの方も、

み～んな一斉に’ウェルカム’なんて言うことはできない。

すべてを最高レベルに持ってくることは到底できない。

 

だから、

魚沼の地で、お客様に、魚沼を心から楽しんで、

またここに来たいねーって思ってもらえるような

そんな’クオリティ’の宿にしよう。

 

そこで、うおぬまクオリティ’

こんなのどうでしょう？

 

①魚沼産コシヒカリが食べれる

②食材は魚沼産、もしくは県内産が大部分を占める

③日本酒は地元のお酒をご提供

④長靴が用意してある

⑤山菜や特有の野菜について説明できる

⑥市内の美味しいお店を紹介できる

⑦市内の観光案内ができる

⑧シーツだけじゃなく、かけ布団カバーも都度交換してある。

⑨魚沼の方言が喋れる！

⑩スタッフ全員が最高の笑顔を持っている！

 

’うおぬま’らしさを、

突き詰めるのって、すごく大事かも。

 

是非、教えてください。

あなたの思う、

これが出来たら’うおぬまクオリティ’は

なんですか？