まだちょっと不具合がありますが、
ＨＰがリニューアルしています！
新潟県魚沼市の山合の温泉地’栃尾又温泉’
野菜大好き若女将、星智子です。
おなじみさんからは、
サイトが変わったね！写真がきれい！などなど、
お褒めの言葉を早速頂戴しました～～！
ありがとうございます。
そして、
初めましてのお客様にとっては
これが初めての宝巌堂との出会いになりますね。
ようこそお越しくださいました！ありがとうございます。
さて、
改めまして、
空室情報、またご予約フォーム等につきまして、
ここでご案内させていただきます。
宝巌堂のサイトは、
ほかのサイトに比べると、
いろいろなところが実はアナログです。
自動でなんでも進まない。
これ、私のお願いでそうなっているんです～～。
空室情報、と、予約フォームがその例です。
空室情報も、予約フォームも、
どちらも手動です。
空室情報については
状況が変化したときにその都度チェックして更新します。
なので、時たま間に合わない時もある。
本当にごめんなさい。
予約フォームは
自動返信ではなくて、
その都度、お客様ごとに返信しています。
こちらからの返信の後、お客様からそれに対して返信をいただく。
これで予約が完了、となります。
ほかのサイトでは、
予約できない日、満室、休館などの日は
そもそもその日は予約できないように設定されていますが、
宝巌堂のサイトでは
日程だけは入れることができます。
これも、その後のやり取りがアナログだからなんです。
万が一満室でも、ドタキャンがあるときもあります。
そんなタイミングもけっこうあるので、
今のような形式をとっています。
自動返信ではないので、
ご心配のお客様もたまにおいでで、
すぐにお電話をいただくこともあります。
不安にさせてごめんなさい。
いただいたメールがこちらに届いていれば、
２４時間以内にご返信をいたします。
ただ
迷子のお知らせも来ず、でも、お客様にも届いていない、
そういうことがあります。
ezwebからのメールはほとんどがその対象になぜかなっています。
もし、これをお使いのお客様がおいでになりましたら、
遠慮なくお電話くださいね。
コロナ禍で始めた宝巌堂の公式ラインがあります。
２回目以降のご予約は、
お友達登録をいただければ公式ラインからもできますので、
ぜひともご利用くださいませ。
泊っていただいたことのあるお客様だけが知るという、
ＱＲコードです。
これからも少しだけアナログ（だいぶか！？）ですが、
どうぞよろしくお願いいたします。
