こんばんは、
新潟県魚沼市の山合の温泉地’栃尾又温泉’
野菜大好き若女将、星智子です。
午後から休館日だった日、
あるじは外での共同作業のごったく。雨降ってたけど・・・。
そして私は親戚の用事で、東京へダッシュ。
滞在時間２０時間以内で戻ってまいりました！
まったくしらふだった私は、
ちょっと飲み過ぎた弟と妹、二人とも引き連れて実家へ向かう。
超ハードな晩でした～。
でも楽しかった。
親戚一同の元気な顔が見れてよかった。
バス停の桜は、見事でしたわ、今年。
これは１週間前の画像ですが、
まだ十分に愉しめています。
さて、
’宝巌堂まではどうやって行くんですか？’
’バスダイヤが変わったようですが、
時刻はどうなってますか？’
’乗り合いタクシーの時間は何時ですか？’
最近頂く、このお問い合わせには、
特に時刻関連については、
間違えやすいのでお電話ではご案内していません。
アクセスのページ、または
若女将のブログでぜひご確認くださいね。
フリーダイヤルを廃止してから、
電話でのご予約はかなり少なくなりました。
私たちにとって、これはかなり助けになっています。
というのも、
電話を頂く一番多い時間帯が、
夕ごはんの支度の佳境を迎えてる最中なんです。
１７～１８時くらいというのは
仕事も終えて、さて、という時間帯かもしれませんよね。
だからこの時間に電話は多いんだよね、って、みんなで納得したのですが、
実は宿屋が一番ドタバタドタバタしている時間なんです・・・・
だから、あえて、ごめんなさい！
電話が鳴っていても出ないことがあります。
でも、今そこで電話に出てしまったら、
もっと申し訳ないことになる。
きっとすごいとんでもないご対応をしてしまいそう・・・・。
時間がない、気がせく、早口になる、
この３拍子がそろったら、
もう、考えるだけでゾゾっとする。
私のせっかちすぎるであろう対応・・・
たぶん、榎本もだろう～。
そしてそういう時に限って、
説明が非常にしにくい案件のことが多いのです。
これって、何事においてもあるあるですよね。
だから本当にごめんなさい、
１７時から１９時までは
たぶん、電話に出れません。
それ以外は、普通に電話も大丈夫です。
でも、
今、問いかけだけはしておこう、と思われたら、
ぜひ、こちらの↓↓↓’問い合わせ予約専用’の公式ラインで
お友達登録をしていただき、そこからメッセージをくださいませ。
必ず、お返事いたします。
今や、２つある公式ラインは、
（ ①泊まられた方だけがご登録可能な公式ラインと、
②ご予約お問い合わせの専用公式ライン。）
私たちが電話に出れないときも
お客さまの質問やご予約やお問い合わせを
ひとまず受けてくれる、
とても頼りになる相棒となっています。
活用していただけたら嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
